אתר זה (www.kesheteng.co.il) מופעל על-ידי קשת מהנדסים (להלן: "המשרד", "אנחנו"). אנו מחויבים להגנה על פרטיות המבקרים באתר. מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף, כיצד הוא מאוחסן, ומה הזכויות שלכם.
1. מהו המידע שאנחנו אוספים
מידע שאתם מספקים לנו ביוזמתכם
כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר או טופס הצעת מחיר באתר, אנחנו אוספים את הנתונים שמילאתם:
- שם מלא / שם החברה ושם איש הקשר
- טלפון / נייד
- כתובת אימייל
- פרטי הפרויקט (כתובת, מספר קומות, יחידות דיור וכו׳)
- קבצים שצורפו (תכניות, מסמכים)
- תוכן ההודעה החופשית
מידע טכני אוטומטי
בעת ביקור באתר, השרת מאחסן זמנית מידע טכני סטנדרטי הכולל: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, העמודים שבהם ביקרתם, וזמני הביקור. מידע זה משמש לצורכי אבטחת מידע, מניעת ספאם, ושיפור חוויית המשתמש — ולא לזיהוי אישי.
2. השימושים במידע
השימוש במידע שנאסף ייעשה אך ורק על פי מדיניות זו, ולמטרות הבאות:
- החזרה אליכם לגבי הפנייה שביצעתם דרך הטופס
- מתן הצעת מחיר לפרויקט שלכם
- תקשורת עסקית שוטפת לגבי שירותי המשרד
- שמירת תיעוד של פניות לצורכי ניהול עסקי תקין
- תפעול ושיפור האתר
3. צדדים שלישיים
אנחנו מסתייעים בספקי שירות מקצועיים לצורך תפעול האתר:
- Netlify — אחסון האתר ושמירת פניות שנשלחו. שרתים פועלים בארה״ב ובאיחוד האירופי.
- Cloudflare — ניהול שמות מתחם ושירות CDN.
- Brevo (Sendinblue) — שליחת המיילים של הפניות. נתוני הפנייה (שם, אימייל, טלפון, תוכן) מועברים דרך Brevo.
- Google Workspace — שירות המייל של המשרד (קבלת הפניות).
ספקים אלה כפופים לתקנות פרטיות בינלאומיות (GDPR, CCPA) ולא עושים שימוש במידע שלכם לצרכים אחרים מלבד אספקת השירות לנו.
4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות מינימליות בלבד — לפונקציונליות בסיסית של האתר ולשמירת העדפותיכם (כגון אישור באנר הפרטיות). איננו משתמשים בעוגיות מעקב פרסומי או באנליטיקס שמזהה משתמשים פרטניים.
5. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, יש לכם זכות:
- עיון: לעיין במידע שעליכם שאוחסן אצלנו
- תיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי
- מחיקה: לבקש שנמחק את המידע שלכם ממאגרינו
- התנגדות: להתנגד לשימוש שלנו במידע
למימוש זכות מהזכויות הללו ניתן לפנות אלינו ב- office@kesheteng.co.il או בטלפון 052-2700003.
6. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שינוי או חשיפה בלתי-מורשית:
- חיבור מאובטח (HTTPS) בכל הדפים והטפסים
- הגבלה על העלאת קבצים — סוגים מורשים בלבד וגודל מקסימלי
- הגבלת קצב פניות (rate limiting) למניעת ספאם ותקיפות אוטומטיות
- אחסון המידע אצל ספקים מובילים העומדים בתקני אבטחה בינלאומיים
7. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם תמיד בעמוד זה, עם ציון תאריך העדכון האחרון בראש הדף.
8. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות או מימוש זכויות תחת מדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
- אימייל: office@kesheteng.co.il
- טלפון: 052-2700003
- כתובת: הנופר 1, רעננה · מיקוד 4366504